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無断キャンセルに困ってます、、、

 

こんにちは!
本日も LULA横浜店は元気に営業中です☆

寒い日が続きますが皆様いかがお過ごしでしょうか?

数あるお店の中からルラをいつもご利用頂きありがとうございます。
スタッフ一同本当に感謝の気持ちでいっぱいです(*^^*)

とてもとても残念なのですが最近…無断キャンセルがふえています>_<

寒い日が続きますし体調不良や急なお仕事、予定が入ることもあると思います。

めんどくさくなってしまった、仕事が終わらない、寝坊した、他に自分に合うサロンを見つけた…etc
気持ちはわからなくはないです!
私も経験があります!

ですが、うちみたいに小さいサロンですとベッドを確保して、後から予約したかったお客様を断ったりもしています。
これからくるお客様はどんな方かな~と思いながらキレイに準備なんかもしています♪
来なかった時の精神的ショックもでかいです(笑)

当店では、当日連絡のキャンセル、時間変更は1000円、無断キャンセルは3000円頂いております…

罰金みたいで嫌ですよね…

絶対に絶対に怒りませんし、感じ良く対応しますので(笑)
キャンセルしたい、時間を変えたいなど何か変更点があった場合は必ずご連絡下さい(>_<)

無断キャンセルしてしまった場合も、後からでも連絡頂けたらうれしいです^ ^
その日のうちでしたら無断扱いではなくなります。

次行きづらい…きまづい…など考えなくて全然大丈夫ですよ!!

私たちLulaスタッフはお客様のキレイのお手伝いをするために、いつもお待ちしております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ブラジリアンワックス脱毛サロンLula横浜店
045-620-5315
当日予約も大歓迎です!