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こんにちはLULA池袋店店長の増澤です。

今回はLULA池袋西口店の口コミのお話です。

ありがたいことにLULA池袋西口店への口コミ数は同エリアでも上位にあり、また口コミの点数もエリアトップに値するぐらいなのです。

なかでも男性のお客様からの口コミ件数はメンズ専門店をのぞいたらエリア内でトップです。

ではなぜそんなにも男性からの口コミが多いのか？
まずはご来店いただくお客様が多いのです。
池袋西口店をオープンした当初はエリア内に男性のお客様がお受けできるサロンが少なく池袋店にご来店される機会が多かったのと思います。
さらに女性のお客様よりもやはりデリケートな部分の施術を女性スタッフにされるというちょっと高いハードルも当店のお店の構え方が多店舗様と違ってスーパーの中のテナントという開けた場所なので意外と逆に不安感無く来店できるというお声も。
そしてなによりうちのスタッフの技術もさることながらスタッフ間の仲の良さがお客様に伝わったアットホームな接客にもあるかと思います。

先ほどお話した「デリケートな部分の施術」に対する緊張感はやはり女性よりも男性の方が高いと思われるのでそこを払拭できるスッタフの接客と会話が肝だと思います。
来店した時の痛いのかな？どうなるんだろう？との不安感。
女性よりも毛量や、毛根がしっかりしているためお痛みも強くでてしまいますが、当店のスタッフの技術はしっかりと研修と定期的に行う技術チェックを行っているので他店舗様よりかはお痛みが少ないのはもちろんなのですが、それに対して会話でお痛みを紛らわす事も大事なので技術だけではなく話術も大事なのです。
と言っても当店スタッフみんなお話好きなのでついついお話しちゃうのも確かなのですが(笑)
そういった施術で不安があったお客様も痛いながらも楽しく会話してくださり、お帰りにはスッキリしてとっても満足してくださる方が多いです。

そして自分も口コミを見て来店したから自分も口コミをしようと、他の方にもお勧めしたいと思ってくださりこれだけの口コミ数になったのだと思います。

このブログを見て気になった方は是非ご来店いただき口コミの評価を実感してみてください(^^)/

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LULA池袋店
西口店03-6907-1840
東口店03-6348-4888

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